Front Desk – Sistemas, Ventas & Operaciones
Información General
11 Contenidos
Descripción General
¿Qué es el Pilates?
Historia de Club Pilates
Tour por el estudio – Distribución general
Tour por el estudio – Sala de clases
Tour por el estudio – Glosario de equipos y accesorios
Tour por el estudio – Cuidado del material
Tour por el estudio – Orden de la sala grupal
¿Qué nos diferencia del resto?
Tipos de clase y niveles
Nuestra forma de trabajo
Ventas (L.A.S.E.R.R) & Operaciones
17 Contenidos
Leads – Tipos de lead
Leads – ¿Cómo registro un Walk In/lead que llama por teléfono?
Leads – Primer contacto
Leads – Resumen de objetivos y objeciones comunes
Leads – Gestión y seguimientos del lead
Appointment (reservas) – Clase de Introducción Gratuita
Appointment (reservas) – Filtros de reserva
Show – Tour por el estudio
Show – Clase de Introducción Gratuita
Enrollment – Tipos de suscripciones
Enrollment – Vender una suscripción
Enrollment – Matrícula
Referencias – Programa de referencias
Retención – Retención de socios
Retención – Experiencia en el estudio
Retención – Clases privadas
Retención – Evaluación de Clases privadas
Sistemas
2 Contenidos
Glofox
Gymsales
Protocolo de emergencia
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Leads – Gestión y seguimientos del lead
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Ventas (L.A.S.E.R.R) & Operaciones
Leads – Gestión y seguimientos del lead
Guía interactiva de seguimiento de Club Pilates
Guia de seguimientos de Club Pilates
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