Este apartado tiene como objetivo dar soporte a las conversaciones de retroalimentación que se mantienen con los colaboradores/as en los clubes. Su objetivo es dejar constancia de los temas importantes tratados, especialmente en relación con áreas de mejora, actitudes, desempeño y expectativas futuras.
Además de servir como registro formal, esta herramienta brinda una guía clara para que cada persona pueda revisar posteriormente los puntos conversados, tener mayor claridad sobre lo que se espera y enfocarse en su desarrollo profesional.
Recomendamos utilizar este formato luego de conversaciones significativas de feedback, evaluaciones o intervenciones de seguimiento por parte de los managers.
Plantilla
Club Pilates
Nombre del colaborador/a: ___________________________
Cargo: ___________________________
Club/Sede: ___________________________
Fecha del feedback: ____ / ____ / ______
Nombre del manager: ___________________________
(Marca lo que corresponda)
☐ Calidad en la atención al cliente
☐ Organización general en la operativa
☐ Mejora en la comunicación con el equipo
☐ Aplicación de procedimientos internos
☐ Proactividad y actitud en el día a día
☐ Otro: ______________________________________
Este documento tiene el objetivo de reforzar lo conversado y brindar claridad sobre los puntos a trabajar. Confiamos en tu capacidad para continuar creciendo y aportar de forma positiva al equipo de Club Pilates.
Gracias por tu compromiso.
Manager: _____________________
Fecha: ____ / ____ / ______