Luego del Intro Pitch

Una vez que finaliza el Intro Pitch, se pasa a uno de los momentos de mayor emoción en Club Pilates! Cada cliente potencial pasa por los lockers y vestidores a cambiarse, y luego pasan por recepción, donde los está esperando el equipo comercial junto con el Instructor de la clase para profundizar todas las dudas que tengan, y vender una Suscripción de Club Pilates. Recordar estos pasos es indispensable para finalizar correctamente el proceso de ventas:

1. Retomar el contacto, con una pregunta abierta para comenzar el diálogo:
   • ¿Cómo ha ido la clase?
   • ¿Cómo te has sentido?
2. Aquí el cliente potencial dará su visión de qué le ha parecido. Apóyate con el instructor si habla sobre dolencias o cuestiones técnicas.
3. Preparar las respuestas a las diferentes objeciones para guiar al lead a la compra de una suscripción.
4. Acompañar al lead en su decisión de compra.
   • Transmitir urgencia, la promoción que recibe el lead sólo está disponible para el día en que realizó la Clase de Introducción Gratuita
   • Para notar una mejoría en el cuerpo ,recomendamos tomar al menos 2 clases a la semana -> upselling a 8 clases o ilimitada.
   • No olvidar la posibilidad de ofrecer Clases Privadas o suscripciones promocionales de 6 meses o 1 año
5. Descargar aplicación de Club Pilates España
   • En caso que no le aparezca, debe descargarse la aplicación Glofox
6. IMPORTANTE: comentar los Términos y Condiciones del estudio
   • Comentar y entregar el tríptico para que el socio se lo lleve consigo
   • Firma de Términos y Condiciones en la aplicación
7. Reserva tu primera clase!
   • Es indispensable que el socio se vaya con su primer clase reservada, así regresa al estudio cuanto antes.

En caso que tengas más de 1 lead interesado en realizar la compra, es importante darles atención a todos, para que la venta no se enfríe. Ten en cuenta el siguiente procedimiento:

1. Reunir las preguntas y responderlas colectivamente
2. Hacer que se descarguen la aplicación e inicien sesión
3. Mientras tanto, solicitar las tarjetas para ir realizando las compras
4. Explicación de Términos y Condiciones
5. Firma de Términos y Condiciones
6. Reserva de primera clase